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FTD Educação leva mobilidade à sua força de venda com fluig

Fluig Cases e Clientes | FTD Educação

Quem

Editora mantida pelo Grupo Marista, que trabalha com um amplo portfólio de livros didáticos, paradidáticos, sistemas de ensino e parque gráfico.

Onde

São Paulo, SP

Segmento

Educacional

Desafios

A editora buscava a melhoraria da eficiência comercial, modernizando a força de vendas e otimizando todo o processo comercial da empresa.

Graças a grande quantidade de publicações, sempre em papel, a FTD organizava todo seu acervo em folhetos impressos. Além da gestão de documentos, todo o processo de visita de cada consultor precisava ser modernizado: os consultores ainda utilizavam fichas de papel para organizar suas agendas e pedidos.

Só de impressão de fichas das agendas de negócios eram mais de 150 mil por ano. Com a automatização da força de venda pelo fluig, economizamos uma grande quantidade de papéis, tintas, postagens e permitimos, tanto aos nossos divulgadores como aos gestores, o acesso via tablet ou notebook de informações importantes sobre clientes e o mercado


— Márcio Nagy

Gerente de TI da FTD.

O projeto

Todo o acervo da editora foi organizado: hoje tudo está disponível a partir do aplicativo fluig para dispositivos móveis. Os processos de visitas às escolas também foram padronizados. Os pedidos foram modernizados e automatizados. Hoje é possível fazer o cadastro e fechar pedidos a qualquer hora e de qualquer lugar, graças à funcionalidade mobile. Os gestores podem acessar pelo fluig a agenda de negócios, acompanhando as visitas realizadas por meio dos checkins e checkouts com geolocalização, além de uma visão macro do funil de vendas, com a análise de cada visita. A solução também está integrada com o ERP e o CRM utilizados pela editora, agilizando o fluxo.

150k

fichas em papel eliminadas

250

consultores comerciais

196

coleções de literatura

740

livros disponível online

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